Οι περισσότεροι χάνουν χρόνο και χρήμα στο Facebook
Το Facebook ανακοίνωσε στις 15 Νοεμβρίου πως τα post των σελίδων με προωθητικό χαρακτήρα θα έχουν λιγότερη απήχηση.
Δεν έχω σκοπό να εξηγήσω την ανακοίνωση του facebook. Θέλω περισσότερο να εκφράσω τα συμπεράσματα που έβγαλα από τις συζητήσεις που δημιουργήθηκαν γύρω απ’αυτό το θέμα.
Προσωπικά, θεωρώ πως είναι μια πολύ σωστή κίνηση του facebook για να καθαρίσει το Newsfeed μας από posts του τύπου:
“Αγόρασε τώρα”, “Κατέβασε την εφαρμογή”, “Subscribe“, “Πάρε μέρος στο διαγωνισμό” κτλ.
Συγκεκριμένα αναφέρει πως οι χρήστες του facebook ενοχλούνται από τα προωθητικά post των εταιρικών σελίδων που ήδη έχουν κάνει like, και όχι από τις διαφημίσεις (οι διαφημίσεις στο newsfeed έχουν συγκεκριμένο αριθμό και ελέγχονται)
Παρακολούθησα πολλές συζητήσεις για το συγκεκριμένο θέμα – τόσο ελληνικές όσο αγγλικές και γερμανικές.
Ο περισσότερος κόσμος θεωρεί πως είναι πολύ σκληρό μέτρο. Επίσης, πολλοί καταδικάζουν τους σκοπούς του facebook. Πιστεύουν, ότι το κάνει για να σπρώξει τις επιχειρήσεις να πληρώσουν για να φτάσουν στο κοινό τους.
1. Reach is down! So what?
Ξαφνικά, επειδή το facebook μας εμφανίζει την απήχηση κάτω από κάθε post, ξεκίνησε μια συζήτηση για κάτι που δεν έχει καθόλου νόημα.
Ο αριθμός της απήχησης μας δείχνει μόνο σε πόσες οθόνες χρηστών εμφανίστηκε. Δεν σημαίνει ότι αυτοί οι χρήστες έδωσαν σημασία στο post. Οι περισσότεροι δεν το πρόσεξαν καν. Η λογική λέει, αυξάνοντας την απήχηση αυξάνω και αυτούς που θα μου δώσουν αυτό που θέλω.
Επίσης, λένε “Δεν είναι ξένοι! Αφού μας έκαναν like”! Για πιο λόγο, όμως, σου έκαναν like;
Μάλλον,η σωστή ερώτηση είναι: Για ποιο λόγο θέλεις να σε κάνουν like;
Στην τελική, επειδή έκανα like σε μία εταιρική σελίδα, θέλω να βλέπω και όλα τα post που κοινοποιεί;
Στόχος είναι, να μας λείπει ένα brand επειδή έχει καιρό να προσφέρει αξιόλογο περιεχόμενο, και όχι να μας επιβάλει την παρουσία του.
Φαντάσου πόσο ξύλο θα έτρωγαν όλοι αυτοί που έχουν στο μυαλό τους μόνο την προώθηση και την πώληση, αν ακολουθούσαν την ίδια επιθετική στρατηγική πώλησης έξω στο δρόμο.
2. People over profit!
Πολλοί αμφισβητούν τον σκοπό του facebook. Δεν πιστεύουν ότι θέλει να φροντίσει τον απλό χρήστη, αλλά πως ο σκοπός είναι να αυξήσει τα έσοδα από τις διαφημίσεις.
Είμαι σίγουρος, πως όλοι αυτοί θα άλλαζαν το facebook με κάτι που θα πίστευαν ότι δεν τους κοροϊδεύει.
Μάλλον… αυτοί ψάχνουν για κορόιδα. Οι ίδιοι τους δεν έχουν “ιερό” σκοπό. Δεν νοιάζονται καν για μας!
Ρώτησα κάποιους που παραπονιούνται για την απήχηση και μου απάντησαν στο περίπου τα ίδια:
“Τέτοιους καιρούς τι ζητάς; Να βγαίνει το μεροκάματο”.
Δηλαδή σε νοιάζει μόνο η τσέπη σου!
Ο κόσμος δεν αγοράζει αυτό που δημιούργησες, το αγοράζει για το λόγο που το δημιούργησες.
Σου ακούγομαι ρομαντικός; Τότε μπορείς να συνεχίσεις να είσαι σκλάβος του αλγόριθμου facebook.
Εγώ επιλέγω να ακολουθήσω τον ανθρώπινο αλγόριθμο. Προσπαθώ να κατανοήσω πώς νιώθει και πως σκέφτεται ο άνθρωπος και όχι πώς θα ξεγελάσω το facebook για να με δουν περισσότεροι αδιάφοροι.
Ανυπομονώ να εφαρμοστεί ο νέος αλγόριθμος στο Facebook τον Ιανουάριο 2015. Βέβαια, δε θα σταματήσει o διάλογος για την απήχηση των facebook posts. Το θέμα μας δε θα έπρεπε να είναι το αποτέλεσμα, δηλαδή η μείωση της απήχησης, αλλά η αιτία.
Πιστεύω, πως κάθε εταιρία που έχει σελίδα θα έπρεπε να απαντήσει στις εξής ερωτήσεις:
“Γιατί μειώθηκε η απήχηση στα δικά μου post”;
“Τι περιεχόμενο θέλει το δικό μου κοινό να βλέπει στο newsfeed του;”
“Τι μπορώ και τι θέλω να δώσω στο κοινό μου;”
και…
“Για ποιο λόγο να θέλει κάποιος να αγοράσει από μένα; Εγώ θ’αγόραζα απο μένα;”
Χρειάζεται αυτογνωσία και ενσυναίσθηση για να μπορέσει κάποιος να απαντήσει με ειλικρίνεια στα παραπάνω ερωτήματα. Πιστεύω, όμως, πως είναι ο μοναδικός τρόπος για να απελευθερωθούμε από τον αλγόριθμο του facebook. Επίσης, πιστεύω πως μόνο αν ασχοληθούμε περισσότερο με τις αξίες που αντιπροσωπεύει η εταιρία μας θα μπορέσουμε να έχουμε προσωπική και επαγγελματική ανάπτυξη.
